珊瑩是我在這家公司遇到的上司、前輩,
教會我很多東西、也讓我偷學到很多。
最有感觸的,是她待人接物的從容和體貼,
對我後來在職場、在生活中幫助很大。
她是少數幾個我會心甘情願在稱呼她時加上姊字的人。
基本上我們做業務、客服的平常
大哥大姊帥哥美女親愛的寶貝都不是真心的隨便喊。
大哥大姊帥哥美女親愛的寶貝都
但對她,即使不是當面,我還是會說: 珊姊。
有次公司到國外開會,當時我還new, 認識的人不多,
說得上話的同事更少。分配房間時珊姊主動和我一起,
有她這樣一個資深的前輩在,
白天開會不懂的,晚上可以問她;
對行程不了解的,她也會解釋。
也不用擔心脫隊、跟不上集合什麼的瑣碎小事,
畢竟她這老鳥在,
畢竟她這老鳥在,
哪一天的什麼時間應該幹嘛,
她彷彿腦中自有行事曆和排程,
她彷彿腦中自有行事曆和排程,
於是我那幾天平安又順利的度過。
以後的日子裡,我們常開玩笑,
她會說: 想我嗎? 想念一起睡的晚上嗎?
我說: 嗯~我忘不掉妳穿很少在房間走來走去的樣子。
和珊姊第一次碰面前、就聽說過她,
知道她大學在日本唸書、歸國後先在知名飯店當過主管,
才轉換到這家公司。
才轉換到這家公司。
也聽說她頗得高層青睞和欣賞、是公司的新星。
當時在公司的台灣團隊,她是第二把交椅。
但見到面時,我挺震驚~這樣一個秀麗、溫柔、纖細、
笑起來眼睛彎成一道月亮的女生,
笑起來眼睛彎成一道月亮的女生,
竟然就是傳聞中"很有辦法"、"很能幹"、
"很會做事"--而且還有些資深前輩說她太精明的主管?
"很會做事"--而且還有些資深前輩說她太精明的主管?
她根本就適合當代言人啊! 還是公關主管啊! 還是模特兒啊!
還是老闆的女人之類吧?
還是老闆的女人之類吧?
但她穿著細跟高跟鞋陪我們巡店、大概是2個鐘頭,
然後她做了我第二件驚訝的事--她拉住我們老大--
當時台灣的大頭,
當時台灣的大頭,
平靜的說: BOSS,走慢點,我腳好痛喔!
然後我那英明神武、從來都板著臉的老大就---
停了下來,等她。
停了下來,等她。
好吧! 當時我只和老大在電話中聊過,
聽得出來是個做事認真、一絲不苟的人,
聽得出來是個做事認真、一絲不苟的人,
倒是不知道他也有溫和的這一面。
雖然後來才知道他極度護短---
關起門把我做錯那件事唸了一頓之後,
關起門把我做錯那件事唸了一頓之後,
馬上板起臉收拾善後,還發email為我說話。
話裡話外都是"她有什麼錯?!"
話裡話外都是"她有什麼錯?!"
後來的日子裡,他甚至讓我覺得偏心--
偏心的對我們照顧、教導我們、給我們support。
那幾年和他一起工作,可以很有衝勁、無後顧之憂。
珊姊、老大和我巡店後,就出發和剛飛過來的高層安德魯會合,
在餐廳用餐。
說實話,這種和老闆吃飯的場合,我一向恐懼。
主要你根本吃不了什麼東西,小心翼翼的吃一小口剛要咀嚼、
剛好老闆問你話,那是要回答、還是先吞下去?
更不用說倒茶遞水這種事。中國人的講究真的很多。
還好安德魯是外國人、基本餐桌禮儀就可以對付、
老大和珊姊更不講究、還親自倒水給我。
這天也是安德魯第一次見我這個地方的小小角色,
我有種被面試的感覺。
自然是端坐、幾乎是如坐針氈。
而除了我之外的三人全都一派輕鬆、談笑宴宴。
安德魯突然放下叉子,擦了一下嘴巴、正色看著我說:
"妳知道嗎? 珊第一次跟我碰面的時候很緊張、她甚至哭了"
珊姊笑著看我一眼,從善如流的說:
"哭得超厲害! 所以比起來你今天表現很好喔!"
"哭得超厲害! 所以比起來你今天表現很好喔!"
老大也只是笑著,沒有說話。
這一頓飯,三人讓我學到氣度和體貼。
後來的職場路上,我再沒遇過這樣的主管。
有一年,短暫調職到台北,支援其他的點。
珊姊特地提前一週讓我北上,
在潮濕的梅雨季裡撐著傘,陪我去看房子。
在潮濕的梅雨季裡撐著傘,陪我去看房子。
有一回,工作的委屈讓我躲在樓梯間大哭,
哭完我撥電話給珊姊,
解釋現在這副模樣回辦公室可能不好,
解釋現在這副模樣回辦公室可能不好,
可不可以先離開。一面將手頭工作說明一下、
表達不會耽誤進度。
表達不會耽誤進度。
當時是下午六點多,珊姊正準備外出用餐,
她打斷我,說:
她打斷我,說:
"等等,我接個插播。" 然後大概30秒,
她回來了,說:
她回來了,說:
"你現在那邊往左下樓,有個屋簷,
等我30分鐘,我過來接妳吃飯"
等我30分鐘,我過來接妳吃飯"
後來我才知道,當天是剛交往不久的一個男生請她用餐,
插播是因為男生已經到她家樓下。
她上車直接要求到我的所在地,接了我一起去吃飯。
男生年紀和她相當,一聽她簡單的說明立即同意,
兩個人帶著我去用餐,
兩個人帶著我去用餐,
席間開開心心導引我說話、完全不冷落我,
也沒有讓我有電燈泡的感覺。
也沒有讓我有電燈泡的感覺。
餐後我想要付帳,珊姊按下我的手,
那位大哥也笑著說: 說謝謝就好。
那位大哥也笑著說: 說謝謝就好。
謝謝。
原來人生有些事,只要謝謝。
謝謝,謝謝這些人,
讓我看到不一樣的氣度、與體貼。
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